Montag , März 27 2017
Home / Newsletter

Newsletter

Service allein macht (k)einen Unterschied

Die Extra-Meile von heute ist der Standard von morgen 99,9 % Service | klingt gut, reicht aber nicht. Jedenfalls dann nicht, wenn Sie als Kunde das Opfer des fehlenden Tausendstels der Servicequalität sind – wenn es Ihr Konto ist, das irrtümlich belastet wird, wenn es Ihr Jobangebot ist, das leider in der Post verloren …

Mehr...

Greenspoon Effekt für Detailhandel / Migros

Kurze Bemerkungen zum Greenspoon Effekt Dieser psychologische Effekt umschreibt die wissenschaftliche nachgewiesene Tatsache, dass eine verstärkende Bestätigung einer Handlung zu entsprechenden wiederholenden Handlungen der angesprochenen und betroffenen Personen führt. Dabei haben Menschen die Tendenz, Argumentationen und Informationen für wahr und richtig zu halten, die bewusst oder unbewusst wahrgenommen werden. Die …

Mehr...

Enten legen grössere Eier, Hühner gackern lauter

Liebe Kunden, sehr geehrte Geschäftspartner, geschätzte Interessenten, „Enten legen ihre Eier in Stille. Hühner gackern dabei wie verrückt. Was ist die Folge? Alle Welt isst Hühnereier.“ Henry Ford Welche treffsichere Feststellung. So manches grosse Ei wird ganz im Verborgenen und in völliger Stille von einer Ente gelegt. Und ebenso sind es …

Mehr...

Newsletter Juni 2015 – Fünf Geschenke, tolle Muster-Newsletter und Gewinne für alle

Liebe Kunden, Erfolgshungrige, Erfolgsverwöhnte und Freunde von Film und Fussball, alles neu macht der Mai. Der ist nun bereits zu Ende und hat als besondere Neuheit meine neue Webseite hervorgebracht. Moderner, übersichtlicher und mit ein paar tollen Geschenken an meine Kunden und neue Interessenten kann ich Ihnen den Besuch meiner …

Mehr...

Send this to friend